追溯和免责声明

云舟生物科技（广州）股份有限公司（以下称为“本公司”）会严格按照合同协议提供产品/服务，不提供额外的承诺和保障。自客户收到合同约定的交付成果之日起1个月内，如对交付成果有异议可以申请追溯；超过1个月未提出异议，则默认为客户已认可交付成果。若本公司不能交付合同条款约定的成果，客户可以要求重新提供相应的产品/服务或对有问题的产品/服务等额退款。

由于运输或使用产品/服务不当造成的直接或间接损害、人身伤害或财产损失均由客户或通过客户提出索赔的第三方承担，与本公司无关。